Secretaria Geral (Central do Aluno)

A Secretaria Geral é responsável pelo controle, verificação, registro e arquivamento da documentação da vida acadêmica do aluno, desde seu ingresso até conclusão/colação de grau e expedição do Diploma. Controlando os registros acadêmicos com segurança, tendo-os sob a sua guarda, obedecendo ao regulamento e regimento da mantida. Possui serviços de atendimento ao aluno tais como: requerimentos gerais, rematrículas, negociações financeiras e gerenciamento dos processos de bolsas e financiamentos.

Dentre os nossos objetivos buscamos garantir a qualidade nos serviços oferecidos à comunidade interna e externa da Instituição, de forma a atender bem e oferecer os serviços com soluções ágeis e seguras.

A Secretaria Geral está ligada a Direção Geral, tendo a figura do (a) Secretário (a) geral como Coordenador das competências administrativas do setor, que se subdivide-se em: Atendimento ao Aluno, Bolsas/Financiamentos, Serviços internos acadêmicos/financeiros, Gestão de Acervo Acadêmico e Emissão e registro de Diplomas.

Dispomos de um canal oficial para atender as solicitações acadêmicas e financeiras dos discentes, a Central de Atendimento ao Aluno (Salesforce) plataforma de interação que vem facilitar o relacionamento entre o aluno e a Secretaria Geral, fazendo com que o processo de gerenciamento e análise das demandas solicitadas pelo discente, seja acelerado e simplificado visando proporcionar ao nosso aluno uma experiência encantadora.

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‍Por meio do portal do Aluno e do Aplicativo, o estudante pode:

• Realizar solicitações acadêmicas e financeiras;
• Emitir documentos de forma automática, sem custos adicionais;
• Gerar boletos 24 horas por dia;

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Aplicativo Afya Central do Aluno

O Aplicativo Afya Central do Aluno foi desenvolvido para tornar a jornada acadêmica mais prática, rápida e acessível. Com ele, o estudante tem acesso, na palma da mão, às principais informações acadêmicas e financeiras, podendo acompanhar notas, frequência, horários de aula, calendário acadêmico, documentos digitais, situação financeira e solicitações junto à instituição. Além disso, o aplicativo oferece carteirinha digital, acesso ao Canvas, bibliotecas digitais e diversos serviços de autosserviço, proporcionando mais autonomia e comodidade ao longo da vida acadêmica

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Além disso, em nossa busca incessante pela excelência, colaboramos com o planejamento, a coordenação e a execução do processo seletivo, garantindo aos interessados a oportunidade de se unirem à nossa comunidade acadêmica.

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Documentos Importantes

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Atividades Complementares

Documentos para Matrícula e Rematrícula

Cartilha de Orientação - Documentos para ProUni e FIES

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Canais de Atendimento

• WhatsApp: (81) 4040-4242
• Aplicativo do Aluno Afya
• Portal do Aluno

‍Horário de Atendimento Presencial

• Segunda a quinta-feira: das 8h às 18h
• Sexta-feira: das 8h às 17h

Horário de Atendimento Virtual

• Segunda a quinta-feira: das 9h às 17h
• Sexta-feira: das 9h às 16h

‍Secretária Geral

Fernanda Oliveira Lira

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Nossa equipe está à disposição para oferecer suporte e contribuir para uma jornada acadêmica mais simples, segura e eficiente.

Guia do Aplicativo Afya - Central do Aluno

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