Apresentação
O NEAD é o setor responsável pelo suporte e acompanhamento das atividades relacionadas à educação a distância, oferecendo orientação aos estudantes quanto ao acesso e à utilização do Canvas, disciplinas online e demais recursos acadêmicos disponíveis na plataforma.
Onde fica o NEAD?
O NEAD está localizado no Piso 1, após as catracas, próximo às coordenações dos cursos.
O atendimento presencial é realizado durante os três turnos, conforme o horário de funcionamento do setor.
A quem o NEAD atende?
O NEAD atende alunos e professores que necessitam de suporte relacionado ao ambiente virtual de aprendizagem e às disciplinas online.
O que o NEAD faz?
Entre as principais atividades do NEAD estão:
- Suporte e orientação para acesso e utilização do Canvas;
- Orientações relacionadas às disciplinas online;
- Auxílio na navegação e utilização dos recursos disponíveis na plataforma;
- Orientação sobre atividades, avaliações, calendário e demais funcionalidades do Canvas;
- Acompanhamento de demandas relacionadas ao ambiente virtual de aprendizagem;
- Encaminhamento de demandas para os setores responsáveis, quando necessário.
Como o NEAD pode ajudar?
O NEAD pode auxiliar o estudante em situações como:
- Dificuldades para acessar o Canvas;
- Dúvidas sobre a navegação na plataforma;
- Acesso às disciplinas e conteúdos;
- Localização de atividades e avaliações;
- Orientações sobre funcionalidades do Canvas;
- Dúvidas relacionadas às disciplinas online.
Atendimento
Como é feito o atendimento?
O atendimento é realizado de forma presencial e virtual, buscando facilitar o acesso dos estudantes ao suporte.
Atendimento presencial: diretamente no NEAD, localizado no Piso 1.
Atendimento virtual: por meio do WhatsApp oficial do NEAD ou e-mail.
Horário de Atendimento
Segunda a sexta-feira:
das 07h às 21h.
Principais links e orientações
- Como acessar o e-mail institucional e o Canvas
- Conheça o Canvas e outros sistemas: interface, recursos e funcionalidades
- Como realizar agendamento de Provas Online
- Link de acesso Canvas: https://canvas-sso.afya.com.br